第一次訂造雲石枱面或者全屋石材，好多人唔知由邊度開始、要準備咩資料。本文以香港住宅工程為例，拆解由查詢到安裝嘅完整流程、每步時間線，同業主需要留意嘅細節，等你訂石唔會「矇查查」。
準備好廚櫃設計圖、現場相或者手寫尺寸，透過 WhatsApp、表單或電郵聯絡顧問，講明用途（枱面／地台／傢俬）、心儀石種同預算。收到資料後一般 1–2 個工作天可出初步報價區間。
磚牆完成、廚櫃定位後就可以安排複尺。師傅會度準實際尺寸、標記星盆爐具開孔、插座同擋水位置，規劃接縫同紋理方向，並檢查電梯、走廊等搬運路線。香港市區度尺費用全免，提前 2–3 日預約即可。
天然石材每塊板紋理都唔同，建議親身到陳列室揀板，或者由顧問帶板上門比對燈光同廚櫃色。確認板號後會鎖定貨源，避免批次色差爭議。
度尺同揀板後 2–3 個工作天出正式報價，將材料、加工（邊型、開孔、拼角）、運輸、安裝分項列明，並寫明工期同驗收標準。確認無誤落單排產。
板材進入本地 CNC 工場：數控切割、水刀開孔、磨邊、45° 拼角、隱形接縫處理，完成後按需要做滲透防護，出廠前 68 道質檢把關。
安裝團隊帶備專用工具同墊條到場，完成拼裝、接縫護理同成品保護。業主檢查邊位、開孔、接縫同水平，簽收後會提供清潔保養建議；安裝後約 24 小時先好大力受力。
獨立屋、山頂豪宅、服務式住宅、酒店、商場同寫字樓項目，對紋理連貫、工期同現場管理要求更高。恆生為項目客戶安排一對一專案經理，由設計階段跟到驗收保固：
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| 階段 | 內容 | 交付／配合 |
|---|---|---|
| 1. 項目啟動 | 專案經理同石材顧問對接圖則，理解設計意圖、預算同工期 | 選材建議書、初步預算 |
| 2. 設計深化 | CAD 施工大樣、放樣排版圖（shop drawings）、收口節點設計 | 加工圖、接縫排版方案 |
| 3. 礦山揀板 | 同一批次鎖礦、連紋對紋（book-matched）編號，可提供大板相或實地揀板 | 揀板確認相、備料量加 10% 損耗 |
| 4. 工場預組 | 出廠前 1:1 試拼編號、68 道質檢；異形用水刀同五軸加工 | 預組相片、QC 報告 |
| 5. 現場安裝 | 駐場技師無縫拼接、成品保護；可配合夜間或分區施工 | 安裝日誌、進度匯報 |
| 6. 驗收保固 | 聯同設計師或業主驗收，提供保養手冊同瑕疵責任期 | 驗收單、保養手冊、保固承諾 |
查詢項目合作可參閱發展商／承建商專案方案，或聯絡專案團隊索取規格說明文件（specification）同工程報價。
可以先用廚櫃設計圖出初步報價同揀石；正式複尺通常係磚牆完成、廚櫃定位後先做，咁樣尺寸最準、接縫同開孔先唔會出偏差。如果係替換舊枱面，就可以直接約度尺。
恆生於香港市區提供免費上門度尺，一般提前 2–3 日 WhatsApp 預約即可；度尺後 2–3 個工作天出正式報價。新界偏遠或大型工程可另行相約時間。
清空枱面雜物、預留通道同電梯使用時間；現場或有切割微塵，建議避開其他工種同時施工。安裝一般需時半天至一日，完成後 24 小時內避免直接擺放重物，等接縫膠完全固化。
可以。恆生有專屬專案經理對接設計師、承建商同顧問公司，可提供石材規格說明（specification）、CAD 施工大樣、大板相片、材質檢測報告、過往工程案例同保固條款，並按招標格式提交報價；大型項目可安排實地揀板同工場試拼，按總工期排產。